政策信息
Policy Information
自2023年3月26日00:00起,原在双流机场运行的国际客运航班已全部转场至天府机场运行,港澳台地区客运航班临时转场至天府机场运行。
问
有没有快线时刻表可以参考?
成都地铁自3月26日起,在18号线既有的运营服务基础上增加开行10列快线,每日共计开行16列快线以满足机场客流的出行需要。
快线时刻表
后续,快线时刻表仍会根据客流变化进行调整,敬请关注,一切以官方信息为准。
温馨提示
若正线运营时段,遇到如夹人夹物、异物导致车门无法正常关闭等突发情况或故障时,为保障多数乘客出行需要,成都地铁将根据实际情况调整快线开行时间。
届时,乘客可以通过成都地铁APP、站台电视、车站现场信息告示牌、车站广播等途径获取快线信息。
乘客朋友出行请提前预留足够的时间,以免耽误行程安排。
问
如何实时查看快线位置?
方式一:成都地铁APP
方式二:车站现场信息告示牌
方式三:站台电视
问
目前18号线的行车间隔是多长?
随着天府国际机场第五航季的到来,自3月26日起,成都地铁在既有的服务基础上,通过增加18号线上线列车、增加快线开行数量等举措进一步压缩不同时段的行车间隔。
高峰期最小行车间隔从原来的4分10秒压缩到3分55秒。
其他时段行车间隔由5分50秒-11分钟压缩到4分50秒-9分40秒不等,最大程度满足乘客出行需求。
后续,成都地铁也将持续关注天府国际机场第五航季航班开行及18号线的客流变化情况,不断优化调整行车间隔,进一步满足并兼顾机场客流及通勤客流的出行需要。
问
可否增加从火车南站到天府机场的直达列车?
18号线作为机场专线和通勤客流的复合功能线路,需同时保障机场乘客快速通达和通勤客流的出行需求。
增加直达车将降低世纪城、锦城广场东等客流集中区段的运输能力,增加乘客等候时间。
因此,从兼顾机场客流和通勤乘客需求的角度出发,经与天府国际机场离进港客流和日常通勤客流特征进行匹配,自3月26日起,成都地铁已增加每日快线开行列次,由原来的6列增加到16列,进一步满足机场乘客出行需求,同时兼顾通勤客流。
问
18号线运营服务时间可以延长吗?
目前,18号线全天运营总时长是18.5小时,部分节假日会结合客流实际延时60分钟不等,当前18号线的运营服务时长处于行业领先水平。
此外,根据交通运输部发布的行业标准《城市轨道交通运行组织规则》规定,运营线路每天非运营时间内的设备设施检修施工时间不宜少于4小时,因此18号线可用夜间检修施工时间非常紧张。
问
乘车时如何区别快线、普线?错上快线怎么办?
快线会不停站通过锦城广场东、世纪城、西博城、兴隆这四个站点,如要前往这四个站,乘客可通过成都地铁APP、站台电视、车站现场信息告示牌、站台广播等途径了解当前列车是否为快线。
上车后注意列车到站信息,如若上错车,可选择从快线前方停靠站点下车,同站选乘相应方向列车到达目的站。
如需帮助,请及时联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线(028-61638000)。
问
能否增加快线停靠站点数量?
问
走错机场了应该怎么办?
不小心走错机场的乘客可以通过地铁线路快速换乘,待地铁19号线二期开通运营后,将建立双机场间轨道交通直接联系,进一步提升双机场之间中转换乘效率。
问
18号线的末班车是多久?没搭上地铁该如何前往市区呢?
目前,从天府机场1号2号航站楼站出发前往市区的末班车时间为23:33,乘客可以通过成都地铁APP查看末班车时刻表,合理安排出行。
如果错过了地铁末班车,乘客还可选乘成都公交前往市区。目前成都公交共开行天府国际机场公交专线5条,均为全天24小时运行。在天府国际机场1号航站楼、2号航站楼L1层均设置有机场公交专线上客点,旅客到达后可按照机场指示牌前往乘车地点,选择乘车线路。
具体详戳:
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来源 | 成都地铁运营
成都发布编辑 | 语伞
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