便民服务区配备有轮椅、婴儿车、急救箱、手机充电等人性化的物品和设施。

自助服务区设置了智能医保服务工作台、自助服务一体机和自助政务取件柜。

智能医保服务工作台可现场登录电脑端四川省医保公共服务平台，办理职工参保登记、减员申报、参保单位及个人信息维护及生育津贴核定等高频医保服务事项。

自助服务一体机加载了咨询、打印、业务经办等3大类17项具体医保业务功能，可提供灵活就业人员参保登记、异地就医备案、参保信息查询和打印等业务。

自助政务取件柜提供24小时不间断的政务文件、结算资料取件服务。

综合业务办理区设立15个综合窗口，全面落实全省医保经办政务服务事项清单，实行统一的事项名称、办理材料、办理时限、办理环节及服务标准，实现“一窗受理、集成服务”，避免办事群众和企业在多个窗口之间来回奔波。