政策信息
Policy Information
最近
为持续优化市民乘客乘车体验
成都地铁对共线运营的
18号线、19号线部分设施更新升级
持续保障市民乘客便捷出行
一起来看
👇
这些新变化你注意到了吗?
为进一步优化利用线网资源,成都地铁19号线二期于天府站过轨后,与18号线共线运营,衔接双流国际机场和天府国际机场两个门户枢纽,通过优化共线段不同线路列车开行间隔及班次,最大限度提升线路资源运用率,提升线路综合运力,进一步满足乘客多方向出行的需要。
“共线运营”简单来说,就是两条及以上线路共用同一轨道交替穿插开行。18、19号线共线段为天府站(不含)至天府机场北站,涉及车站分别为三岔站、福田站、天府机场1号2号航站楼站与天府机场北站。
此前,成都地铁通过车站导向标识,车站及列车显示屏、广播等多种方式,为市民乘客提供共线段乘车信息服务。为持续优化市民乘客乘车体验,近期,成都地铁对共线段部分设施更新升级。
升级列车外观。18号线列车涂装色为红白黑,19号线列车涂装色为灰绿紫,近期成都地铁优化升级列车外观,在车身新增线路贴纸,便于市民乘客辨认。
▲18号线列车新增线路贴纸样式
▲19号线列车新增线路贴纸样式
优化站台显示屏。站台显示屏会显示最近三趟列车到站信息,成都地铁近期通过优化显示屏线路信息,增大字体显示等,便于市民乘客直观查看乘车信息。
▲站台显示屏
增加引导频次。“乘客您好,本次到站为19号线列车,请乘坐18号线列车的乘客耐心等待下一趟列车……”在共线段车站站台,成都地铁提升引导频次,安排两名工作人员,实时通过扩音器语音播报,对市民乘客进行乘车提醒及出行引导。
除了这些新变化
大家在共线运营的车站
出行有什么便捷小技巧吗?
共线运营咋个乘车?
方法一:看导向标识
在站厅、站台,乘客可通过查看吊挂导向确认18、19号线乘车路线方向。
在站台,乘客可通过地贴确认乘车线路线别。如地面贴有18、19号线标识,则表示该站台位置可以分别乘坐18、19号线。
▲地面贴有18、19号线标识,该站台位置可分别乘坐18、19号线
在共线段各车站,所有站台门均可乘坐18号线列车;因19号线列车为4节编组,请乘客在贴有19号线地贴标识的站台门处等候乘车。
▲该站台位置只能乘坐18号线,如需乘坐19号线,可移步到有19号线地铁标识处等待
此外,18、19号线直达车停靠站点站台的屏蔽门上,张贴有直达车时刻表,乘客可结合车辆到达时间选择乘车。
▲直达车时刻表 以现场公示为准
方法二:看列车显示屏
在车厢内,乘客可通过LED显示屏动态掌握前方到站、换乘线路、终点站等列车基础信息。
▲车厢显示屏
方法三:听语音广播
列车到站前,车站广播会不间断播放线路线别、列车编组及终点站提示信息,其中18号线采用女声播报,19号线采用男声播报,乘客可通过男女声音区分18、19号线列车。
方法四:询问工作人员
在乘车过程中,乘客如有疑问或相应需求,也可咨询现场工作人员,成都地铁在共线运营车站已常态化增加现场引导人员。
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成都商报-成都发布记者丨黄璟煜
综合成都地铁
成都发布编辑丨杜颖
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