早高峰路上停车取出灭火器救援

脚踩拖鞋，中年大哥湿毛巾智救

“看得我热泪盈眶”“看着好感动”“没有旁观没有冷漠”，视频在网络上发布后，网友们不吝为“无名英雄”们点赞。越是在危急时刻，越能检验出个体的品格。能够不顾个人安危救人于危难，这些平凡的英雄绝不平凡。

↑网友点赞

事故的发生是偶然的，但群体的挺身而出并不偶然，从某种程度说，它是一座城市的城市文明、城市精神长期涵养的自然结果。城市需要高楼大厦和车水马龙，更需要广大市民相亲相爱、互帮互助。当我们都愿意为需要帮助的人伸出援手，一座城市的生活自然会变得更美好。

在成都，类似的案例还有很多。

就在上个月

成都聋哑外卖小哥唐箐

在取餐时救下

因一氧化碳中毒而晕倒的母女

他说“这是我应该做的

人没事，就好”

新都区南门桥桥头

父子“接力”

救下一名年约七旬的坠河老人

他们说“不是我也会有别人去救”

崇州一家商店门口

“如急需用钱请自取”的“爱心钱盒”

为暂时遇到困难的人提供帮助

老板说“信任是一种快乐”

把时间往前推

暖心善举在成都一次次上演

成都地铁3号线里

民警陈焯默默伸出手

帮一位老奶奶

托住沉甸甸的背篓

减轻她肩上负担的重量

“只是做了一件很普通的事”

相信很多人遇到这种事

都会跟我一样去帮助别人”

拥挤的红星路下穿隧道

司机2分钟为救护车

让开急救通道

为救治病人赢得宝贵时间

网友：“彰显了成都人的气质”

……

有作者梳理人民日报和新华社微信公众号，仅半年内与成都有关的善行善举就有10余次。“成都文明故事”为何令人动容？其实每个善举都给了我们答案。

成都已连续五届蝉联“全国文明城市”的荣誉称号，文明的核心价值已经深深根植于这座城市。

去年，中央文明委决定，先行开展全国文明典范城市创建试点工作，成都正是试点城市之一。从“文明”到“典范”，体现出从“管”到“治”的更高水平、更高层次，更突出人的尺度，强调物质文明与精神文明的协调发展。

事故发生时，那些可敬可佩的身影就是文明典范的最生动注脚。“典范”的意思就是榜样，就是无处不在的感召力。“我算去得晚的，只是举手之劳，大家都是些无名英雄，我为他们点赞。”一位出手相助的成都市民朴实无华的话语里，就充分诠释了这样的感召力。

当下，成都正在创建全国文明典范城市，明确要实施文明素养培塑行动，建设精神文明高水平发展的首善之城。这里面的诸多关键词，如“创城”与“育人”结合，发挥先进榜样引领示范作用等，与三环路上的这群无名英雄的救人故事，如同理念与现实的呼应。文明典范城市的创建，尤需在这样的善举中涵养、沉淀。

硬实力让城市强大，软实力让城市伟大。一座城市的文明建设，“人”始终是重中之重。也许那些“无名英雄”在生活中都是默默无闻的普通人，但他们已经用自己的实际行动证明，这是一座有爱的城市，是一座文明的城市。