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用人工智能颠覆千亿康复市场,秀域凭何被体育圈青睐?
2024-01-31 21:34:28


这是一场马拉松终点处,一名腿部抽筋的跑者被医疗人员和志愿者扶进帐篷,迎接他的是秀域人工智能理疗机器人。


用机器人进行赛后康复,在2024年将成为马拉松赛事的一个发展趋势,我们今天来讲讲秀域智能健康的故事,如何开创行业市场的「智能康复」之路。



一条「智能康复」的启蒙之路


「在大部分的马拉松赛场,赛后拉伸康复区只有冰池和人工拉伸两种方式,我们想把机器人带给跑者,用科技的力量帮助到跑者」,秀域智能健康和马拉松的合作源自秀域智能健康创始人李晓宁一个朴素的想法。


2023年,李晓宁与团队将秀域人工智能理疗机器人带到了国内的众多马拉松赛场,成都、沈阳、南宁、淄博、粤港澳大湾区……这些都是秀域成为马拉松赛事官方指定智能康复机构、官方指定跑者智能康复服务机构的城市。和很多人一样,她亲眼见证了国内马拉松的井喷式增长,也感受到了跑者们的热情和坚持。


传统的赛后拉伸服务,一般是由人工手法来完成。在人工智能机器人的新鲜感和科技感的外观下,秀域在马拉松现场吸引了众多跑者预约排队,争相感受人工智能的运动康复效果。



「消费者是拿脚投票的,你让他碰到摸到体验到,那他的结论就有了。」秀域智能健康创始人李晓宁说到。让更多的消费者、跑者、专业运动员以体验的方式,感受秀域人工智能机器人的理疗服务,是她朴素的业务逻辑,也来自于对自身服务效果的强烈信心。


秀域的人工智能机器人是什么?有何优势?


为国内多个马拉松赛事护航的秀域点阵波小通机器人是倪光南院士带领的北京航空航天大学科研团队国有自主研发的「中国智造」,能智能定位损伤位置,通过声波渗透到筋膜层,快速缓解赛后肌肉紧张、痉挛等问题,突破传统理疗局限,拥有力度稳、渗透深、见效快的特点。



「你可以理解一个是高铁,一个是马车,两者本质上都是交通工具,但速度和效率都大大不同。李晓宁说。同样的时间,人工智能机器人能让效果达到传统按摩的几十倍。


当越来越多跑者眼前的体验新鲜感,转化身体上的康复认同感,秀域得到了国内外众多跑者的认同和喜爱。


某种程度上,这正是一条「智能康复」在全民健身领域的启蒙之路。随着越来越多人养成了运动的习惯,运动需求变得更加多样化,运动康复的需求也在随之提升。当更多的人愿意尝试新科技和新服务,来提升自己的运动效果和体验,人工智能正是新的选择。


可以说,在「智能康复」市场崛起的这一刻,秀域智能健康敢为人先地站到了舞台中央。




携手中国女篮,护航者的「长期信赖」


当然,令秀域智能健康创始人李晓宁至今印象深刻的,还是与中国女篮的结缘。秀域与中国女篮的故事自2019年起,那时公司正处于向人工智能、大数据、大健康的转型期,亟需一个能与品牌理念和目标相契合,又能赢得消费者信任的合作对象。



「我当时想,什么样的形象最能让消费者一眼就觉得我们的产品是健康的?得出的答案是,没有比体育更能让消费者感受到我们品牌与健康的关联。」李晓宁回忆说。当时正处于低潮期的中国女篮,所展现出的坚韧不拔的精神,让同样身为女性的她感到敬佩。


在墙面的正中央,一封中国女篮的感谢信静静地展示着,向参观者展示着秀域对中国篮球的长情陪伴。



大家看到了中国女篮在世界杯赛场披荆斩棘,在亚运会和亚洲杯的一路登顶,越来越多的关注和商业价值集中,而秀域奖一直是中国女篮身后的守护者。或许,秀域给人的印象没有无畏金兰的气势,没有一路向上的光鲜,但秀域一定拥有无惧的决心和勇气,默默坚守,健康护航。


李晓宁感慨说,秀域能够与中国女篮携手走到今天,也是一种幸运的巧合。「我们可真的不敢说给了中国女篮什么帮助,应该说中国女篮对我们的帮助。能得到中国女篮的选择和信任,为我们带来了巨大信心。


这种信心是品牌价值的提升,更是长期信赖的回报。随着中国女篮在各大赛场上的成绩提升和关注聚焦,秀域在知名度不断提升的同时,消费者的信任度也在持续深化。


在李晓宁看来,智能康复服务注重的不仅仅是体验性,还需要更主动让用户感受到可被长期信赖的价值。这也是秀域正在做的——2023年12月,秀域与国家体育总局训练局达成合作,秀域人工智能理疗机器人被选定为「体育·训练局国家队运动员备战保障产品」。通过助力体育健儿们备战今年巴黎奥运会,无疑能够进一步深化秀域在「智能康复」领域的专业与领军形象。




打造更多「智能康复」的体验场


今天,在秀域的近千家线下直营门店里,每一家都有一面专属的展示墙,上面记录了秀域的人工智能理疗机器人为运动员提供保障的场景,也展示了运动员的精彩表现和感人故事,无时无刻在向每一位来到线下门店的顾客,传递秀域的体育温情和专业水准。


李晓宁说,她希望能够向消费者传递这样一个潜在的认知:「如果运动员的严重损伤都能通过秀域的机器人得到恢复,那么平时的什么肩颈腰腿的疼痛,这些问题一定是更加手到擒来。」「智能康复」服务不应只局限于运动的某一场景,而是应该被大众所用,走进千家万户服务于所有的消费者,这是李晓宁和她团队共同的想法和目标。



根据毕马威(KPMG)预测,2020-2025年期间,我国康复医疗行业市场规模年复合增长率将达20.9%,至2025年,市场规模将突破2000亿元。如果简单地将行业发展轨迹看作一条抛物线,中国运动康复市场尚处于抛物线的左侧。


「我们最早开始赞助中国女篮,这是因为篮球运动具有很强的竞技性,能够展现专业的一面。后来我们又增加了马拉松的布局,这是因为马拉松更容易吸引大众人群的参与和体验,对我们的品牌宣传和渗透更有利。」这是李晓宁为秀域构建的体育营销思路。


如果说与中国女篮在内的国家队伍深度合作,是秀域专业实力获得认可的直接体现。那么赞助马拉松这样的大众赛事,则是为秀域和消费者创造了一个具体的沟通场景,提升体验和互动。而每个城市鸣枪的马拉松,也将成为秀域与这个城市消费者对话的「体验场」。



李晓宁透露,秀域将继续深耕体育领域。「比如持续马拉松赛事的合作,以体验服务的方式出现在消费者面前,让更多的消费者、跑者、运动员以体验的方式来认可秀域,这可能是我最朴素的业务逻辑。」


「中国智造 秀域护航」是秀域的一个马拉松标签,面对运动康复市场的光明前景,秀域会持续为跑者们打造更多城市「体验场」。


同样在这一场马拉松终点处,开头那位腿部抽筋的跑者在体验完秀域机器人的智能康复,走出帐篷。他问秀域工作人员,你们的下一场马拉松会在哪里。


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